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游学感悟 | 瑞典政府:别着急去养老院,先在家盘盘机器人

新年伊始,

又有很多人忙着给家里老人找养老院。


瑞典政府告诉你,先别去养老院!


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第二回说到,瑞典的养老体系是非常完整的体系,涵盖了从变老到临终的全过程。但这不代表老人可以随意申请想去的养老服务或设施,而是政府中的介护经理,联合家属和老人,根据老人目前的身心状况综合考虑,安排出一个适合的方案。同时,近十年间,瑞典大力发展居家养老,让老人能够在家住更长时间,维持他们原有的生活状态,也帮助政府节省了成本,更好地配置养老领域的资源。



居家养老的老人能够得到什么服务?




居家服务

 

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在斯德哥尔摩,有超过100家的居家服务公司,其中包括许多的私营公司。对于老人来说,无论是公立机构,还是私立机构,服务和收费是一样的。因为所有公司都是受政府的统一管理,同样是政府收取老人的退休金,付费给服务提供商。政府与公司签约,监管公司所提供的服务,付费给公司。

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斯德哥尔摩有几款政府运营的App,分别面向居家服务的提供方和客户。比如“ParaSol”,是帮助居家服务公司“接单”的应用程式;“ParaGå”是员工使用的App,员工可以打卡,实时传输资料以及书写工作记录,可以作为之后向政府收费的记录。瑞典没有微信、小程序这类的多功能社交软件,我们一向调侃外国人生活上不如我们方便,但是在养老介护领域,他们的信息技术发展却如此完善。

 

一般居家护理公司提供的服务既有基础生活的帮助,例如洗衣、做饭、清洁等;也有关键问题的处理,包括钥匙管理、金钱管理等。而提供服务的时间可以从每天1小时到24小时。这对于居家服务提供商的收费并没有多大的影响,因为不论时间长短,他们从政府收到的费用是一样的,只是老人缴的费用会从4002000克朗不等(斯德哥尔摩2018年数据)。


Famntaget是一家家族企业,管理层主要由一家三口担任。不知道这样的家族企业会不会更为全面地考虑到老人的需求,更有爱心呢?


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管理层Eriksson一家


不管员工构成如何,一家优秀的居家服务公司都会注重客户的个人感受,提供以人为中心、连贯且具灵活性的个性化服务,用心和温暖对待客户。

 

公司大约有60位员工,70%是护理员。所有的护理员都是有学校专业护理课程背景的,工作专业,尤其是在认知症方面,因为该公司80%的客户都是认知症患者。这也一定程度上反映了瑞典普遍的状况:真正需要、真正购买居家护理服务的老人大多是认知症老人。

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日间活动中心

 

轻度的认知症给老人带来的生活上的影响并不大,老人依旧可以住在家里生活。日间活动中心则是生活的补充品。虽说是补充,也是很重要的一环,因为良好的补充确实能缓解老人的症状,而缺乏相关的帮助会加速病情的发展。


参加日间活动同样需要政府介护经理的评估,包括每周参加活动的天数,一般是两三天,安排在周一到周五之间。老人申请到一家日间活动中心的位子之后,员工会与家属或居家护理人员联系,了解老人的状况。通常,老人开始是不接受的,不愿承认自己身体的变化,也不愿意参加活动。这个阶段,最重要的是信任。好的信赖关系可以帮助老人渐渐卸下心防,慢慢融入到气氛中。

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这家位于市中心、藏在百年古建筑里的日间活动中心就做了很好的示范。格林图根日间活动中心是斯德哥尔摩大区中唯二两所认知症导向的日间中心之一,而整个斯德哥尔摩有20多家日间中心。


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瑞典语:欢迎


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颇具年代感的建筑里,到处是可爱温馨的装饰

 

格林图根将老人分为两个小组,一组是较为年轻的老人,他们通常患上认知症不久,身体活动能力还保持得不错;另一组是较为年长的老人,他们患上认知症已有一段时间,身体状况较差,大多需要借助轮椅或助行器。

 

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年轻组的老人腿脚方便,在中心吃饭、做游戏之外,还可以参加丰富多彩的室外活动。格林图根不仅建筑古典别致,还有个漂亮的小花园。但室外活动绝不局限于日间中心这个地点,更多的是走出去,出去与人交流,这里会安排参观博物馆这类的活动,出行全部使用公共交通。

 

对于刚刚患上认知症的老人,孤独感是最可怕的东西。日间活动中心的作用就是,让老人在员工与同龄人的陪伴下维持自己的社交圈,不会有一种病痛使自己与社会隔绝开的感觉。

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年长组的老人行动较为不便,无法参与外出活动,安排多一些fika、读报、谜语、唱歌等活动。

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机器人谷


不论是居家服务,还是日间活动中心,都只是居家生活的老人个人生活的补充。我们思考的应是如何帮助老人更独立地生活。现代科技在这一方面就更为突出和重要。机器人可以帮助老人自己完成一些可能会需要他人支持的基本生活任务。


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位于瑞典机械城市“韦斯特罗斯”的机器人谷(Robotdalen)致力于养老领域的机器人研发,为全球机器人研发提供了一个更大更广阔的平台。


负责人Adam:机器人不是用来替代人做事情,而是帮助人更自立。


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“机器猫”


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能够自己吃饭,不用别人喂饭是一件很有尊严的事


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骑上车,我又可以像当年一样风驰电掣啦


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带上手套,我也能紧紧抓住水瓶喝水了!


无论去不去养老院,我们的目的只是,让老人过得舒坦,过得有尊严

本文关键词:认知症养老院,认知症(老年痴呆病),老年痴呆应该如何治疗和预防,国外先进的认知症(老年痴呆)照护

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