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认知症专栏丨认知症老人的反常行为,尝试这样干预~在日常生活中,我们常能听到“以人为本”,是的,以人为本很重要,因为每个人都是独立的个体,所以我们维护的“人”,我们到底了解吗? 那是一个宁静的午后,我陪着一位来访家属,做完进门的第一步:洗手、漱口后,进入北三老人的家进行“做客”。此时阳光洒进客厅,康语轩的长辈们正享受着各自的悠闲时光:L爷爷坐在柔软的沙发上,静静地翻看着手中的书,并没有察觉到我们的来访,我们也没打扰爷爷的世界。我猜爷爷许是联想起了什么,沉浸在某一桥段,陷入美好的回忆,露出幸福的微笑;还有沙发那头的W奶奶,她本是一个喜欢安静的人,对于我们这些客人的问候,奶奶只是睁开眼睛对我们点头示意,然后就继续接受阳光的沐浴了;餐厅的Z爷爷则跟其他老人不同,性格豪爽,喜欢与人沟通,拿着自家的相册,与身边的介护人员诉说着美好回忆,年轻时的自己、优秀的子女、可爱的孙女…我边听边向家属们介绍我们老人生活的其他场所。此时我既是倾听者,听他们的故事,也是讲述者,分享她们的生活。结束后,我同来访的家属回到我们书吧的座位上时,不由问道:“这里的长辈都是这么平和吗?可我家里的老人已经快让我们崩溃了……“ 是的,您看到的并不是全部,Z爷爷有周边症状的事情,情绪很不稳定,严重时也会有激越行为,对于不了解情况的人,也许会感到恐惧无措。而此时就需要我们投入更多的精力与耐心,分析他的发病原因,尝试缓解的方法,是不是周边的环境让他感到不安,缺乏安全感,或者是身体不舒服找不到发泄点,我们通过观察爷爷很爱练字,于是我们特意为他准备了“书法一角”,保留他的业余爱好的同时,也能减缓他的周边症状 W奶奶周边症状时,脾气会变得极其暴躁,对周围的所有人充满敌意,甚至恶语相向,或许您会问,那朝夕相处的工作人员心理会有委屈吗?,其实对于刚开始接触这行的员工来说,或多或少都会,但是康语轩的团队人员在上岗前都会接受专业老师的入行培训,不仅是提高介护技术,更是会对介护人员的心理素质进行定期的疏导。我们每一位员工都深知老人的过激反应都是因为疾病引起的,需要我们发挥团队的智慧来帮助她。 每位认知症长辈的经历、职业、喜好等等均不同,有性格安静的、优雅的、热情的、内敛的……他们是如此可爱美好,却又敏感脆弱。我们奉行“自立支援”的介护理念,我们的团队会根据每位长辈的自身情况,量身定制适合他的介护计划。我们充分尊重和尽最大努力帮助每位长辈实现自我价值,就比如我们热心好客的Y奶奶,由她担任我们的“楼层主任”,平时负责协调邻里之间的矛盾,组织活动,接待来探望的家属,真的是不容小觑的岗位呢! 我们还定期组织长辈们外出购物,其实有很多老人早已不能独自外出,更别说上街购物了,但是回归社会,重塑生活是尊重老人最基本的前提。购物这一看似简单的活动,却能让长辈们兴奋开心一天,他们会挑选自己喜欢的商品,一起排队结账。购物的过程可以让长辈们身心放松,回忆熟悉场景,进而提高他们的生活质量。 在这里您可以看到他们像常人一样在生活,他们会悠闲地喝下午茶,在院子里遛弯晒太阳,侍弄自己喜爱的花草,认真的翻看喜欢的书籍,参加积分比赛获得应有的奖品,一起参加音乐会,一起跳国标舞……在这里,只是在过日子。 参观结束,我站在门口将客人送走时,他很真诚地说到:“今天,我很开心,整个过程我都很享受,很专业,很细心,也很踏实,能感受到你们真的很用心!”
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